ESPACIOS LAVENN, S.A. DE C.V.

Fecha de última actualización: 11 junio 2025

Responsable del tratamiento de datos personales:
Espacios Lavenn, S.A. de C.V., con domicilio en Calle Bernardo Reyes número 5616, Colonia Ferrocarrilera, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64250, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley") y demás disposiciones aplicables, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.

1. ¿Qué datos personales recabamos?

Para las finalidades señaladas en este Aviso, recabaremos de usted los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Teléfono
• Correo electrónico
• Ciudad y Estado
• Empresa o entidad a la que representa
• Cargo o puesto (opcional)
• Información relacionada con su interés en mobiliario o proyectos de oficina

No recabamos datos personales sensibles.

 

2. ¿Para qué fines usamos sus datos?

Finalidades Primarias:

• Dar seguimiento a su solicitud de información o cotización.
• Establecer contacto para entender las necesidades de su proyecto.
• Identificar el tipo y nivel de interés para ofrecer atención especializada.
• Agendar visitas a planta o showroom de Espacios Lavenn.
• Generar estadísticas y reportes internos sobre desempeño comercial y campañas.

Finalidades Secundarias (Opcionales):

• Enviar promociones, boletines informativos, casos de éxito y contenidos de valor.
• Invitarles a eventos, lanzamientos de producto y experiencias con nuestra marca.
• Comunicar beneficios exclusivos por alianzas con arquitectos o despachos.

Puede manifestar su negativa para el uso de sus datos con fines secundarios enviando un correo a: info@lavenn.mx

 

3. ¿Con quién compartimos sus datos?

Sus datos personales podrán ser transferidos sin requerir su consentimiento en los siguientes casos:

• A nuestras agencias de marketing o aliados estratégicos para dar seguimiento comercial bajo las instrucciones de Lavenn.
• A autoridades competentes cuando lo exijan disposiciones legales o administrativas.
• A proveedores tecnológicos y de CRM que dan soporte a nuestras campañas digitales y sistemas internos.
  
  

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

• Conocer qué datos tenemos sobre usted y cómo los usamos (Acceso).
• Solicitar la corrección de sus datos si son inexactos (Rectificación).
• Pedir que eliminemos sus datos de nuestras bases cuando lo considere (Cancelación).
• Oponerse al uso de sus datos en ciertos casos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, favor de enviar su solicitud al correo: info@lavenn.mx
La solicitud debe incluir nombre completo, descripción del derecho que desea ejercer y una copia de una identificación oficial.

5. Seguridad y confidencialidad

Espacios Lavenn aplica medidas administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger su información personal contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

6. Cambios a este Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio www.lavenn.mx   o mediante notificación directa.

7. Consentimiento

Al proporcionar sus datos a través de nuestros formularios digitales, redes sociales, sitio web o cualquier medio digital, usted manifiesta su consentimiento expreso para que tratemos sus datos personales conforme a los términos del presente Aviso.